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¿Hola al aislamiento o adiós a los trolls? Twitter permitirá a los usuarios decidir quién puede contestar a sus tweets
En cada tweet, la empresa californiana te dará a elegir entre permitir que todos puedan responderte, limitarlo o, directamente, eliminar la opción. ¿Conseguirá terminar con el acoso y los insultos en la red social o abrirá las puertas a la desinformación sin réplica?
| 09 Enero 2020
Twitter es, para muchos, su red social favorita. Y motivos hay para ello. No hay día sin broncas, sin memes, sin gente contando sus miserias, sin retweets inesperados... Si Instagram es todo lo que nos gustaría ser, Twitter es todo lo que somos. Y es ahí donde nos sentimos más cómodos, sin tener que fingir una maravillosa vida ni ver las supuestas maravillosas vidas de los demás.
Sin embargo, tiene un problema grave. Para muchos, el sentirse cómodos y esconderse bajo el anonimato para soltar su bilis conlleva pasarse de la raya, y caer en el acoso, el insulto o la amenaza. Twitter es la red social del odio y la queremos como tal, pero a veces es demasiado. Por tanto, ante esta situación que ha llevado a mucha gente a dejar de dar su opinión o incluso cerrarse la cuenta, la empresa de California ha tomado una medida drástica que aliviará a más de uno: los usuarios podrán decidir quién les puede responder a sus tweets.
Limitar las respuestas para evitar los problemas que asolan Twitter
Anunciado en el CES de Las Vegas, Twitter ha conseguido que no se hable de otra cosa durante la jornada. No es para menos. La aplicación pedía a gritos un mayor control al usuario, para elegir así quién puede contestar a cada una de las publicaciones desde el mismo momento que se suben a la red, sin necesidad de ir bloqueando o silenciando uno por uno más adelante, cuando el daño ya está hecho.
Tal y como ha confirmado Suzanne Xie, directora de gestión de producto de Twitter, al publicar cada mensaje de manera individual te saldrán cuatro opciones diferentes, cuatro formas de utilizar Twitter a partir de ahora:
- Global: el modo actual de Twitter, en el que todo el mundo podrá responderte e interactuar contigo, sin restricciones.
- Grupal: podrán contestarte aquellos a los que sigas o a los que hayas mencionado en tu tweet.
- Panel: en este caso, solo tendrán la posibilidad de responderte las personas a las que hayas mencionado.
- Declaración: actúa como un comunicado, y no se permite ninguna respuesta.
Una medida que puede agravar el problema de la desinformación
En el universo Twitter no hay nada que nos haga sentir satisfechos, tampoco este anuncio. Porque, si bien es importante regular lo que sucede en la red social, esta decisión por parte de la compañía estadounidense nos deja serias dudas, sobre todo en cuestiones de dar una respuesta eficaz a la desinformación y a las fake news.
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Porque tú puedes poner cualquier barbaridad, cerrar las respuestas y quedarte tan a gusto. Así nadie te podrá rebatir, y tu mensaje, sea veraz o no, se propagará sin incordios en las respuestas. O si una empresa o Gobierno toma una decisión impopular, podrá silenciar la queja de los que la sufran. Ante esta situación, Suzanne Xie apuesta por la herramienta de citar tweets como 'respuesta' a la desinformación o censura de la que hablamos. ¿Pero será suficiente?
Saldremos de dudas a finales de 2020, fecha que la multinacional se ha marcado para integrar esta función a la app. Si no quieres esperar tanto, a partir del primer trimestre podremos probarla en 'Twttr', la beta de Twitter de la que ya os hablamos en su momento.